atendimento ao público

20/06/2018 - 16:41 - atualizado em 10/07/2018 - 09:34
Atendimento ao Cidadão - Parceria com ENAP - turma 2

Utilizar as competências essenciais que um servidor deve ter para oferecer um bom atendimento ao cidadão.

Contribuir para a construção de uma boa imagem no serviço público.

Defender a importância da ética e da moralidade no serviço público.

Reconhecer a importância da atuação ética do servidor para qualidade do atendimento no serviço público.

13/03/2018 - 09:43 - atualizado em 10/04/2018 - 11:45
Atendimento ao Cidadão - Parceria com ENAP

Utilizar as competências essenciais que um servidor deve ter para oferecer um bom atendimento ao cidadão.

Contribuir para a construção de uma boa imagem no serviço público.

Defender a importância da ética e da moralidade no serviço público.

Reconhecer a importância da atuação ética do servidor para qualidade do atendimento no serviço público.

02/08/2017 - 15:17 - atualizado em 22/08/2017 - 15:42
Atendimento ao Cidadão (parceria com ENAP)

Utilizar as competências essenciais que um servidor deve ter para oferecer um bom atendimento ao cidadão. Contribuir para a construção de uma boa imagem no serviço público. Defender a importância da ética e da moralidade no serviço público. Reconhecer a importância da atuação ética do servidor para qualidade do atendimento no serviço público.

28/01/2016 - 14:08 - atualizado em 03/03/2016 - 07:58
Atendimento ao Público e Relacionamento Interpessoal

Oferecer aos servidores da UFU, em especial, os que atuam no atendimento aos públicos internos e externos, capacidade técnica para aprimoramento de sua forma de atuação para que possam desenvolver as suas atividades com maior eficiência, com benefícios significativos para o Usuário/Cidadão, para o funcionário e para a Instituição.

24/09/2015 - 15:57 - atualizado em 09/10/2015 - 09:36
Atendimento ao Público

Oferecer aos servidores da UFU, em especial, os que atuam no atendimento aos públicos internos e externos, capacidade técnica para aprimoramento de sua forma de atuação para que possam desenvolver as suas atividades com maior eficiência, com benefícios significativos para o Usuário/Cidadão, para o funcionário e para a Organização

03/10/2014 - 09:31 - atualizado em 16/10/2014 - 15:20
Módulo: Atendimento ao Público - Você Faz a Diferença

Propiciar aos servidores que atendem direta ou indiretamente ao público, atualização de conhecimentos teóricos e práticos, bem como a reflexão a respeito de seu papel profissional, visando a melhoria da qualidade dos serviços prestados e da imagem da Instituição.